Kallid GGPokeri mängijad,
Esiteks tahame avaldada tänu teie pideva toetuse eest GGPokerile.
Mõistame, et läbipaistvus on usalduse oluline element meie, GGPokeri, ja teie, meie mängijate, vahel. Selle saavutamiseks püüame olla oma mängijatega täiesti läbipaistvad mis tahes küsimustes, mis mõjutavad meie platvormi või teenust.
Kirjutame, et käsitleda viga, mille avastasime hiljuti All-In Fortune Jackpoti puhul. Kui me kampaania käivitasime, teatasime, et jackpoti käivitamise tõenäosus oli 2%; siiski leidsime, et tegelik tõenäosus oli 1,6%. Parandasime selle lahknevuse teisipäeval, 4. aprillil kell 13:15 UTC.
Võtame seda probleemi GGPokeris tõsiselt. Meie arvutuste põhjal mõjutas see tõenäosuse viga kokku 74 704 mängijat. Mõjutatud mängijatest said 28 572 vähem, kui nad oleksid pidanud, samas kui 46 123 mängijat said rohkem, kui nad oleksid pidanud võitma. Jackpoti erinevuse kogusumma oli peaaegu 18 000 dollarit.
Selle lahknevuse kompenseerimiseks lisame All-In Fortune Jackpoti fondi 36 000 dollarit, mis on kaks korda suurem summa, kolmapäeval, 12. aprillil kell 08:00 UTC. Vabandame veel kord selle vea põhjustatud ebamugavuste pärast ja kinnitame, et võtsime viivitamatult meetmeid probleemi lahendamiseks.
Kui teil on täiendavaid küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil help@ggpoker.com. Teie mõistmine ja toetus GGPokeri kogukonna liikmetena on väga hinnatud.
Lugupidamisega,
GGPokeri meeskond